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Solicitar caracterização, autenticação, identificação taxonômica - Fiocruz VPPCB/RJ

Solicitar caracterização, autenticação, identificação taxonômica - Fiocruz VPPCB/RJ
Descrição

O serviço realiza a caracterização, autenticação e identificação taxonômica de materiais biológicos, utilizando métodos de investigação fenotípicos e/ou genotípicos, e é realizado por coleções microbiológicas, zoológicas e botânica.

 

Instruções para atendimento
A solicitação do serviço deverá ser realizada por e-mail, diretamente à coleção de interesse, que pode ser encontrada na página das Coleções Biológicas da Fiocruz, por meio do link: https://portal.fiocruz.br/colecoes-biologicas.
Solicitantes
  • Requisitos necessários para este solicitante acessar o serviço: 
    Os solicitantes podem ser da própria Fiocruz, outras instituições reconhecidas de pesquisa e ensino, que prestam serviços, ou indústrias.
Etapas do serviço
O solicitante entra em contato com a coleção de interesse por e-mail, requerendo o Formulário para Solicitação de Identificação, Autenticação e Depósito, para o caso de material microbiológico, ou o Formulário de Solicitação de Serviços, para materiais zoológicos ou vegetais.

Canais de atendimento

Todos

  • E-Mail
    Os endereços de e-mail das coleções estão disponíveis na página web de cada uma e podem ser acessados por meio do link http://portal.fiocruz.br/pt-br/content/coleções-biológicas.
Após o recebimento, por e-mail, do Formulário para Solicitação de Identificação, Autenticação e Depósito ou Formulário de Solicitação de Serviços, o solicitante deve preencher o documento e enviar para a Coleção.

Documentação necessária

Usuário que deseja solicitar o serviço relacionado a material microbiológico.

  • Formulário para Solicitação de Identificação, Autenticação e Depósito

Usuário que deseja solicitar o serviço referente a material zoológico ou vegetal.

  • Formulário de Solicitação de Serviços

Canais de atendimento

Todos

  • E-Mail
    O recebimento e a devolução do Formulário preenchido são realizados por e-mail.
Após o recebimento e aprovação da documentação pela Coleção, o solicitante deve enviar o material biológico a ser caracterizado, autenticado ou identificado, obedecendo as normas de transporte de material biológico em vigor.

Canais de atendimento

Todos

  • Postal
    O envio do material por transportadoras deve estar de acordo com as normas de transporte de material biológico vigente.
Após finalização do serviço, o solicitante recebe um Formulário de Pesquisa de Satisfação, que deve ser preenchido e enviado por e-mail.

Documentação necessária

Todos

  • Formulário de Pesquisa de Satisfação

Canais de atendimento

Todos

  • E-Mail
    A pesquisa de satisfação tem o objetivo de garantir a qualidade dos serviços das Coleções Biológicas e deve ser preenchida e enviada por e-mail, após a conclusão do serviço.
Tempo estimado para realizar esse serviço
Entre
15
30
Dias corridos
Atualizado em: 27/08/2019
Encontre o serviço
Endereço:
Avenida Brasil, 4365 Manguinhos
21040-900 Rio de Janeiro , RJ
BR
Observação sobre horário de atendimento:
Para dar início à solicitação do serviço por meio digital, não há horário definido. O horário de atendimento de segunda à sexta-feira, de 8h às 17h, é para o recebimento do material biológico a ser analisado.


Legislação
Download do serviço
Canais de manifestação

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