Ouvidoria

A Ouvidoria Geral da Fiocruz tem o propósito de atuar como canal isento e ético de diálogo da Fundação com a sociedade, visando ao aprimoramento institucional e à ampliação da gestão participativa e do controle social. É responsável pelo Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), previsto na Lei de Acesso à Informação nº12.527/2011.

Para registrar um pedido de informação no SIC Fiocruz (de acordo com a LAI nº12527), basta acessar a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação - Fala.Br. Saiba mais sobre o SIC Fiocruz.

Para orientações sobre como cadastrar sua manifestação na Plataforma Fala.BR, entre em contato com o serviço pelo telefone (21)3885-1762. A sede da Ouvidoria Fiocruz fica na Av. Brasil, 4.365 – Manguinhos (próximo à Tenda do Museu da Vida). O atendimento ao público é realizado de 2ª a 6ª feira, de 9h às 16h.