O usuário deverá entrar em contato com a Biblioteca por meio eletrônico ou presencialmente, para agendar o tipo de serviço. A depender do tipo de orientação, o usuário deverá estar atento as obervações abaixo: 1. No caso de orientação para apresentação de teses e dissertações é necessário obedecer o prazo de até 15 dias; 2. No caso de orientação técnica para buscas em bases de dados, a solicitação poderá ser via e-mail, porém a orientação é presencial e de forma imediata; 3. No caso de orientação técnica para uso de software, a solicitação pode ser feita por qualquer meio (e-mail ou presencialmente) e a orientação ocorre de forma imediata.

A realização da orientação acontece de formas variadas a depender da solicitação: 1. No caso de orientação para escrita e/ou apresentação de teses e dissertações o usuário deverá, após receber as instruções da Bibliotecária, encaminhar o arquivo para que a mesma faça os devidos apontamentos e dê o retorno será dado ao usuário; 2. Em caso de orientação para busca em base de dados e utilização de software, o usuário detalha suas necessidades e a bibliotecária demonstra os procedimentos presencialmente.