Apresentar a Guia de encaminhamento do Sistema de Regulação em Saúde e documento de identidade na recepção e receber orientação para abertura de cadastro no arquivo médico.

Consiste na realização de cadastro pelo Arquivo Médico do Instituto Nacional Fernandes Figueira (IFF) com objetivo de identificação e geração do cartão de agendamento institucional e abertura de prontuário. Após a liberação do cartão de agendamento Institucional o usuário será orientado a comparecer ao Ambulatório Geral de Pediatria.

Apresentar-se na recepção do Ambulatório Geral de Pediatria e entregar para a atendente a Guia de Encaminhamento do Sistema de Regulação em Saúde e o cartão de agendamento Institucional recebido no arquivo médico. Aguardar a chamada para a realização da consulta médica.

Nesta etapa é realizada a avaliação da condição clínica do usuário e a adequação aos critérios clínicos definidos para admissão na especialidade. Quando necessário, novos exames poderão ser solicitados sendo agendadas consultas de retorno para acompanhamento. O Plano terapêutico é individual e tem inicio na confirmação do diagnóstico durante a consulta ambulatorial e ou após a realização dos exames complementares. Ao término do tratamento será feita transferência de cuidado para a unidade de origem. Durante a consulta, caso o usuário não apresente as condições clínicas adequadas ao perfil de atendimento da especialidade , será contra referenciado para a unidade solicitante, de acordo com o protocolo do Sistema de Regulação em Saúde.