Ouvidoria da Fiocruz completa 10 anos e será sede de fórum sobre o tema

Nos dias 8 e 9 de julho, como marco do aniversário de 10 anos da sua Ouvidoria Geral, a Fiocruz sediará o 2º Fórum de Ouvidorias Públicas. Gratuito e aberto ao público, o evento já está as inscrições abertas e é especialmente voltado para funcionários de ouvidorias públicas e da Fiocruz. Os interessados em participar têm até o dia 30 de junho para solicitarem participação.

Durante o seminário, a Fundação irá apresentar um resgate histórico dos 10 anos de criação da sua Ouvidoria Geral, demostrando os avanços que foram obtidos neste período, e apontando o que ainda é preciso ser feito para que este canal continue a se consolidar como uma ferramenta de gestão institucional e um local de escuta qualificada dos cidadãos-usuários internos e externos dos serviços da instituição.  Além da Fiocruz, já estão confirmadas palestras de Maria Abritta (SUS) e José Romão (IPEA). Veja a programação completa.

O evento terá transmissão ao vivo.

Sobre o Fórum de Ouvidorias Públicas

No ano de 2014 um grupo de ouvidorias de alguns órgãos públicos do Rio de Janeiro, dentre elas ANS, CGU seccional RJ, Colégio Pedro II, Fiocruz, Furnas, MPE/RJ e TRT/RJ – organizou o 1º Fórum de Ouvidorias Públicas do Rio de Janeiro, com o intuito de consolidar a atuação do setor como ferramenta de participação social, de aperfeiçoamento da gestão pública e de melhoria da prestação de serviços. Compareceram aos dois dias de evento mais de 200 pessoas dentre ouvidores e profissionais de ouvidorias públicas.

Serviço

2º Fórum de Ouvidorias Públicas: a contribuição das ouvidorias públicas na democracia participativa e na medição de conflitos
Data: 8 e 9 de julho de 2015
Horário: 8h às 17h (8/7) e 8h às 15h
Local: Av. Brasil, 4365 - Manguinhos, Rio de Janeiro
Mais informações: (21) 3885-1762