Cogepe busca soluções para alta demanda no agendamento da testagem interna para Covid-19 

Com o aumento do surgimento de sintomas gripais e casos suspeitos de infecção por Covid-19 entre os trabalhadores, estudantes e bolsistas no início deste ano, a Fiocruz vem sofrendo com reflexos semelhantes aos observados em todo o país em relação à demanda por testagem. O crescimento da procura para a realização do exame antígeno e de RT-PCR foi substancial nas primeiras semanas de janeiro, sobrecarregando a estrutura e a equipe do Núcleo de Saúde do Trabalhador (Nust/CST/Cogepe) responsável pelo procedimento na Fundação.

A principal queixa registrada é referente à dificuldade de agendamento da testagem, porém, ressaltamos que o contato telefônico tem sido a primeira triagem da marcação e uma etapa importante para a organização do serviço. As reclamações têm ocorrido devido ao congestionamento das linhas telefônicas e disponibilidade de agenda para a coleta no Nust/CST. Para qualificar esta etapa fundamental do serviço, que garante seu funcionamento e a mitigação do fluxo e concentração de pessoas potencialmente contaminadas, a Coordenação de Saúde do Trabalhador (CST/Cogepe) vem articulando ações com o objetivo de evitar o colapso do sistema interno de testagem. Um exemplo disso é a descentralização da coleta, com o fornecimento de kits para outros centros de testagem e articulação para ampliação dessa frente. 
 
A CST também busca alternativas, como a possibilidade de abrir mais uma linha telefônica, para ampliar o agendamento e o atendimento na testagem. Hoje, duas linhas são disponibilizadas para o serviço, que funcionam de segunda à sexta-feira das 9 às 15 horas. São elas: (21) 3883-1308 e 3885-1097. Outras medidas para agilizar a marcação e o atendimento também estão sendo avaliadas e discutidas no âmbito da Cogepe e já devem gerar resultados perceptíveis nos próximos dias. As ações serão anunciadas conforme forem sendo implementadas. 
 
Contactantes devem aguardar pelo menos cinco dias para a realização do teste 
 
Importante ainda mencionar que a orientação para testagem no caso de contactantes acontece a partir do quinto dia após o último contato direto com a pessoa contaminada, conforme orientações institucionais. A atenção a esta informação é fundamental para que haja resultados mais precisos sobre o quantitativo de infectados na Fundação e, ao mesmo tempo, se evite marcação de testes antes do tempo ideal, abrindo vaga para agendamentos dentro dos períodos adequados. 
 
Por fim, cabe ressaltar que o Nust/CST continua empenhado em realizar todos os esforços para atender à comunidade Fiocruz da melhor forma, estando na linha de frente no enfrentamento à pandemia na instituição em diversas áreas de atuação, como tem feito de forma ininterrupta desde março de 2020.