Fiocruz

Fundação Oswaldo Cruz uma instituição a serviço da vida

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Principais atribuições


- Acompanhamento dos Sistemas Locais de Gestão da Qualidade em cada unidade/área da Fiocruz e apoio a sua implementação;

- Implementação de instrumentos de gestão preconizados pelo Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GesPública);

- Fomento à cultura da gestão por processos na instituição e apoio a sua implementação;

- Elaboração da Carta de Serviços em âmbito institucional e coordenação de seu processo de atualização;

- Realização de ciclos de autoavaliação da gestão segundo o MEGP/ GesPública;

- Coordenação de ações que visem o aprimoramento do sistema de relacionamento com clientes na Fiocruz.

- Disseminação da cultura da excelência em toda a organização, fortalecendo a implantação e a implementação de programas de gestão da qualidade nas unidades da Fiocruz por meio da parceria entre a CQuali e a Escola Coorporativa da Fiocruz.

Contatos: 

Horário: De segunda a sexta-feira, de 8h às 17h
Por tel: (21) 3885-1632, 3885-1629,  3885-1767
Por e-mail: cqualifiocruz@fiocruz.br
Pela internet: portal.fiocruz.br/content/qualidade
Pela intranet: intranet.fiocruz.br/intranet
Por carta ou pessoalmente:  
Vice-presidência de Gestão e Desenvolvimento Institucional (VPGDI) 
Coordenação da Qualidade Fiocruz (CQuali)
Endereço:  Av. Brasil, 4365 / Pavilhão Mourisco, Sala 105, Manguinhos – Rio de Janeiro – RJ – CEP: 21040-900

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