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Receber assessoria e consultoria em técnicas malacológicas de campo e laboratório na Fiocruz/MG

Receber assessoria e consultoria em técnicas malacológicas de campo e laboratório na Fiocruz/MG
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Descrição

Assessorar diferentes instituições de serviços de saúde ligadas a municípios brasileiros ou instituição de pesquisa/ensino em técnicas malacológicas de campo e laboratório.

Solicitantes
  • Empresas
    Órgãos e Entidades Públicas
    Requisitos necessários para este solicitante acessar o serviço: 
    O serviço pode ser solicitado por prefeituras, secretarias de saúde dos estados, universidades públicas e universidades privadas.
    Atendimento prioritário no local: 
    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000. Para os serviços de saúde, caberá ainda a equipe de acolhimento estabelecer a prioridade do atendimento conforme a situação.
Etapas do serviço
O requisitante deverá clicar no link “Solicitação Eletrônica - Solicite o serviço”, disponibilizado nesta página, e automaticamente será direcionado para o portal único do Governo Federal, para agendamento do serviço. Na página do serviço no site do Governo Federal clique no botão “Solicitar”, preencha o formulário eletrônico e agende a assessoria/consultoria. Lembre-se: campos marcados com (*) são de preenchimento obrigatório. Será gerado de forma automática, um protocolo de atendimento. Guarde esse protocolo para futuras consultas. Após o preenchimento e envio do formulário eletrônico, este será recebido pelo responsável do serviço, que analisará a solicitação. O solicitante poderá receber uma notificação automática por e-mail (no endereço de e-mail cadastrado previamente no site do “gov.br”) informando sobre a necessidade de entrar no sistema, para ajustar algum dado fornecido no formulário ou avaliar a sugestão de novas datas para realização da consultoria/assessoria. Obs.: A definição de data da consultoria será realizada em comum acordo entre as partes. Após aprovação da solicitação do serviço, o solicitante também receberá uma notificação automática por e-mail para entrar no sistema e a dar o “aceite final” na prestação do serviço. O tempo de duração desta etapa é de: 10 dias uteis
Canais de atendimento

Todos

  • Sistema Informatizado
    Para agendamento do serviço é necessário o preenchimento e envio do formulário eletrônico disponibilizado no site do Governo Federal. Não são realizados agendamentos por telefone ou e-mail, somente através do formulário eletrônico. O Portal de Serviços do Governo federal é uma ferramenta prática e ágil criada com o objetivo de melhorar o acesso da sociedade a diversos tipos de serviços públicos. Através deste sistema qualquer cidadão tem acesso a informações completas sobre os serviços oferecidos pelo governo e pode iniciar o atendimento de forma rápida e sem burocracia.
O solicitante discute com o LHMM sobre as possíveis dúvidas a respeito da situação das técnicas de coleta e identificação de moluscos com importância médica para qual precisa de assessoria ou consultoria e recebe um direcionamento sobre as medidas e atividades que devem ser tomadas e executadas.
Canais de atendimento

Todos

  • Presencial
    Se o solicitante não puder comparecer na dia agendado para receber a assessoria/consultoria, este deve entrar em contato com o serviço por telefone ou e-mail, preferencialmente com antecedência, informando a impossibilidade de comparecimento. Caso queira agendar nova data para receber a assessoria/consultoria, será necessário acessar o portal do Governo Federal e realizar nova solicitação, conforme instruções apresentadas na etapa anterior. O tempo de duração desta etapa é de: 15 dias úteis
  • E-Mail
    O solicitante envia seu questionamento para os e-mails: omar.carvalho@fiocruz.br, roberta.caldeira@fiocruz.br, cristiane.lafeta@fiocruz.br para receber a assessoria/consultoria. O tempo de duração desta etapa é de: 15 dias corridos
Após a análise de artigos científicos e participação em reuniões é recebido pelo solicitante um relatório técnico contendo as decisões tomadas por ambas as partes. O solicitante também poderá responder a uma pesquisa de satisfação com relação ao serviço prestado que será enviada por e-mail.
Canais de atendimento

Todos

  • Sistema Informatizado
    Após o término da assessoria/consultoria, o relatório será disponibilizado por meio eletrônico através da plataforma utilizada para agendamento deste serviço, no site do Governo Federal. O tempo de duração desta etapa é de: 5 dias uteis
Tempo estimado para realizar esse serviço
Em média
30
Dias úteis
Atualizado em: 09/12/2020
Encontre o serviço
Endereço:
Laboratório de Helmintologia Médica, 2o andar, sala 211
Avenida Augusto de Lima,1715 Barro Preto
30190-009 Belo Horizonte , MG
BR
Horário:
segunda-feira - sexta-feira:
8:00 às 17:00
Observação sobre horário de atendimento:
O serviço não funciona aos sábados, domingos e feriados
Telefone:
31-3349-7746 / 31-3349-7834 / 31-3349-7841
Email:
cristiane.lafeta@fiocruz.br
Solicitação eletrônica
Download do serviço
Canais de manifestação
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